מקדונלדס הוא תמיד בוחן דרכים חדשות לשפר את חווית הלקוח שלהם. יש מסעדת מבחן חדשה בטקסס ששינתה לחלוטין את האופן שבו נראה הכונן של רשת המזון המהיר. המקדונלד'ס הממוקמת בפורט וורת', טקסס, מתמקדת בשירות לקוחות דיגיטליים בשלוש דרכים: דרך הנסיעה, האיסוף והמשלוח.
ישנו נתיב הזמנה קדימה שהוא בעצם נתיב נסיעה בו ניתן לקבל הזמנה דרך מסוע. בעיקרון, היית מזמין ומשלמת מבעוד מועד באפליקציית מקדונלד'ס ותלך למעבר הספציפי הזה כדי לאסוף את ההזמנה שלך.
מקדונלד'ס אחת בוחנת כמה תכונות היי-טק
מיקום מקדונלד'ס חדש / מקדונלד'ס
הבן של ג'ואי לופט ג'ודי גרלנד
יש גם תכונה שבה העובדים יודעים מתי המכונית שלך מתקרבת למיקום, כך שהם יכולים לוודא שההזמנה שלך מוכנה ומוכנה. זה גם מבטיח שהמזון שלך טרי ולא יושב זמן מה לפני שאתה מרים אותו.
קָשׁוּר: משתמשי טוויטר מגלים את מקדונלד'ס נטושה בוינטג' באי המרוחק באלסקה
מקדונלד'ס Drive-thru / מקדונלד'ס
אין שולחנות או כיסאות בתוך המסעדה. בפנים תמצאו קיוסקים להזמנה ומדפי איסוף כדי לתפוס את ההזמנה שלכם. מקס קרמונה, המנהל הבכיר של מקדונלד'ס לעיצוב עולמי ופיתוח מסעדות, מְשׁוּתָף על המסעדה החדשה, ' במקדונלד'ס, קבענו את הסטנדרט עבור Drive Thrus במשך יותר מ-45 שנים. ככל שהצרכים של הלקוחות שלנו ממשיכים להשתנות, אנו מחויבים למצוא דרכים חדשות לשרת אותם מהר וקל יותר מאי פעם'.
איפה עכשיו הנסל אבי ובריטני
מקדונלדס / ויקימדיה קומונס
התפרצויות קטנות כמבוגרים
אם המיקום הזה יצליח, רוב הסיכויים שמיקומים אחרים של מקדונלדס ברחבי הארץ יראו כמה שינויים. במהלך מגיפת ה-COVID-19, מסעדות רבות שינו את דרכיהן והציעו אפשרויות נוספות לצד המדרכה, איסוף או משלוח כדי להימנע ממגע. נראה שהאפשרויות האלה כולן כאן כדי להישאר.
קָשׁוּר: פריטי תפריט נוסטלגיים של מקדונלדס שככל הנראה נעלמו לנצח